隐私政策

简介

本《隐私政策》说明您访问 rapperai.app、创建账户、购买积分、联系我们或生成视频时，Rapper AI 会收集和使用哪些信息。我们不会出售个人信息。

我们收集的信息

• **账户与联系信息：**电子邮箱、您提供的姓名或个人资料、认证记录，以及支持工单或邮件内容。
• **订单与账单记录：**购买的产品、价格、币种、支付与订阅状态、订单标识及相关交易事件。我们不会接收或存储完整银行卡号。
• **视频生成数据：**您选择的模板、上传的参考照片、生成设置、任务状态及生成结果。已完成视频和任务历史可在账户中查看；您可以删除符合条件的任务。我们不会接收或保存您上传的参考视频；模板使用 Rapper AI 提供的视频片段。
• **技术与使用数据：**IP 地址、浏览器和设备信息、请求与错误日志，以及运行和保护服务所需的交互信息。
• **Cookie 与本地存储：**必要的会话和安全数据，以及语言、外观和 Cookie 同意偏好。

信息使用方式

我们使用这些信息创建和保护账户、提供视频生成、保存任务历史、处理支付与订阅、返还失败生成任务扣除的积分、提供支持、防止滥用并履行法律义务。视频生成前，提示词会由 Waffo 内容安全服务审核；我们会在账户活动记录中保存脱敏审核结论和请求编号，不额外保存一份提示词副本。网站运营者可配置可选分析、广告、身份验证和客服集成。启用 Cookie 同意横幅后，已配置的 Google Analytics、Google One Tap、Plausible、AdSense、Crisp 和 Tawk 集成都要等您接受后才会加载；拒绝可选集成后，仍可通过电子邮件联系支持。

服务提供商与信息共享

我们仅向提供服务所需的对象共享必要信息：

• Waffo Pancake（Waffo.com Limited） 是通过其结账页面完成的购买所对应的在线经销商和记录商户，负责处理银行卡信息及结账页面说明的订单咨询与退货，并向 Rapper AI 发送订单、支付和订阅信息，以便我们提供已购买的积分并管理账单；视频生成前，Waffo 还会审核提示词的内容安全。其 SDK 文档说明提示词扫描会返回脱敏结论，不存储提示词文本。完整银行卡号由 Waffo Pancake 处理，不存储在 Rapper AI 服务器上。
• fal 接收生成请求所需的提示词、生成设置、您上传的参考照片及必要的任务标识，用于生成视频。其处理也受 fal 隐私政策约束。
• Cloudflare 提供运行网站所需的 Workers、D1 数据库和 R2 对象存储，用于保存账户、上传照片及视频历史数据。已存储的媒体通过与任务所有者关联的认证路由提供。
• 如网站运营者启用 Google Analytics、Plausible、AdSense、Crisp 或 Tawk.to 等分析、广告或支持集成，这些服务可能接收其功能所需的数据；相关数据处理受各自隐私政策约束。
• 法律要求或为保护服务、用户及我们的权利时，我们可能披露相关信息。

这些服务提供商可能在您所在国家或地区以外处理数据；相关处理受各提供商的条款和隐私承诺约束。

Cookie 与分析工具

必要 Cookie 用于登录、安全和核心功能。语言、外观和同意偏好可能保存在浏览器中。网站运营者可启用 Google Analytics、Plausible、广告、身份验证或客服集成。启用 Cookie 同意横幅后，已配置的 Google Analytics、Google One Tap、Plausible、AdSense、Crisp 和 Tawk 集成都只会在您接受后加载；如果您拒绝，这些集成不会加载，仍可通过电子邮件联系支持。网站页脚提供 Cookie 设置时，您可以重新查看或更改选择。

数据保存与您的选择

视频任务历史和保存在 Rapper AI 的文件会留在账户中，直至您删除符合条件的任务。删除任务会清除 Rapper AI 中对应的提示词、任务结果和文件。账户、订单、安全及支持记录可能在运营服务、处理争议、防范欺诈以及履行法律或会计义务所需期间保存。fal 或其他服务提供商持有的数据受其保存规则约束；您从 Rapper AI 删除任务不会同时删除服务提供商持有的数据。

未使用的上传参考照片会在上传 24 小时后到期。使用该照片的生成任务结束后，我们会将其设置为 7 天后到期。您也可以在服务允许时提前删除照片或任务。服务维护清理流程会移除到期文件；临时供应商访问链接另行到期。

您可以在账户设置中查看视频历史并删除符合条件的任务。如有隐私请求、账户问题或数据方面的疑问，请发送邮件至 contact@rapperai.app。我们会依适用法律处理相关请求。

未成年人

Rapper AI 面向年满 18 周岁的用户。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为儿童向我们提供了信息，请联系我们以便核查。

信息安全与政策更新

我们采用 HTTPS、访问控制及其他措施保护信息。任何在线服务都无法保证绝对安全。我们可能更新本政策，并修改页面上的更新日期；在适当情况下，我们也会通过服务通知用户。

联系我们

如有隐私问题或请求，请联系 contact@rapperai.app。